IT Supporter

ANDERS NIELSEN & CO/ANCOTRANS SØGER IT Supporter

Tænker du på brugerne først, evner du at sætte dig i dine kollegers sted og oversætte teknisk sprog til forståeligt sprog? Er du servicemindet, udadvendt og struktureret i din tilgang til arbejdsopgaver? Så har vi en plads til dig i vores IT Team, der supporterer 350 kolleger i ind- og udland. Anders Nielsen & Co søger en IT Supporter der brænder for at give professionel brugersupport til vores kolleger.

Jobindhold

Som IT Supporter kommer du til at arbejde med support på informations- og kommunikationsudstyr, opsætning, konfiguration, fejlsøgning, rådgivning, vedligeholdelse af nuværende systemer og implementering af nye systemer for virksomhedens eksisterende og nye afdelinger i både Danmark og udland. Rejseaktivitet vil forekomme i mindre skala. Du har mulighed for at få indflydelse på din arbejdsdag og vil være omgivet af dygtige og engagerede kolleger, der vil hjælpe dig til at nå et højt fagligt niveau. Endvidere varetager IT Teamet en 24/7/365 overvågning af flere systemer sammen med eksterne leverandører, hvor der vil være behov for at kunne indgå i en vagtplan.

Arbejdsopgaver

Som vores kollega kommer du til at løse opgaver for virksomheden, der favner bredt inden for IT-support af vores nuværende løsninger, herunder:

• Modtage, kvalificere og oprette support-henvendelser samt proaktivt følge op på disse
• Konfiguration og udrulning af udstyr på Windows 10 og Iphones
• Office 365 og generel bruger administration
• Vedligeholdelse af dokumentation og brugervejledninger
• Indkøb af it-udstyr
• Lettere opgaver omkring netværk og wifi

Personlige egenskaber

• Du har en relevant IT og erhvervsorienteret uddannelse, f.eks. som IT-supporter eller datamatiker.
• Mødestabil, serviceminded og byder ind med forslag og løsninger
• Struktureret, arbejder selvstændigt og trives med brugerkontakt
• En, der følger opgaver til dørs og får dem afsluttet til tiden
• Fagligt nysgerrig og opsøgende i forhold til at søge og dele viden
• En holdspiller og kender til værdien at være en god kollega
• Er god til at kommunikere på både dansk og engelsk i skrift og tale

Virksomheden tilbyder dig

• Attraktive arbejdsforhold, fri parkering og gode kolleger
• Frokost, frugt, massage, forsikrings- og sundhedsordning.
• Selvstændige og udfordrende arbejdsopgaver
• En arbejdsplads med fokus på innovation, videndeling og kompetenceudvikling
• Ansvar for specifikke arbejdsområder
• En fri og uformel omgangstone med gensidig respekt
• En god gage der fuldt ud modsvarer dine kvalifikationer

Ansøgningsfrist og samtaler

Vi håber, du har lyst til at blive en del af vores team og glæder os til at læse din ansøgning. Vi indkalder løbende til samtaler, så send din ansøgning hurtigst muligt. Der vil indgå profil test i ansættelsesprocessen.

Vi ser meget frem til at høre fra dig!

Har du spørgsmål omkring stillingen som IT Supporter så mail til Henrik Jore på hjo@ancotrans.dk

Du kan i øvrigt læse mere om os her:

www.ancotrans.com